Algemene Voorwaarden

​​Artikel 1 – Definities

 

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

 

- Fotograaf: Melanie Weij, de gebruiker van deze algemene voorwaarden.

- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan de Fotograaf.

- Opdracht: de overeenkomst tussen de Fotograaf en de Opdrachtgever voor het maken, bewerken en/of leveren van foto’s, video’s of ander beeldmateriaal.

- Beeldmateriaal: alle door de Fotograaf gemaakte of bewerkte foto’s, video’s, bestanden, selecties, previews, ontwerpen en andere visuele producties.

- Offerte: het voorstel van de Fotograaf waarin de werkzaamheden, prijs en eventuele aanvullende afspraken zijn omschreven.

- Licentie: de toestemming van de Fotograaf aan de Opdrachtgever om het Beeldmateriaal op een bepaalde manier te gebruiken.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

 

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, opdracht, overeenkomst en levering van diensten of Beeldmateriaal door de Fotograaf.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.

3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij de Fotograaf deze schriftelijk heeft aanvaard.

4. Bij tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en een schriftelijke overeenkomst of offerte, gaat de schriftelijke overeenkomst of offerte voor.

 

Artikel 3 – Offerte en totstandkoming van de opdracht

 

1. Een offerte van de Fotograaf is vrijblijvend, tenzij in de offerte een geldigheidsduur is vermeld.

2. De overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever de offerte schriftelijk of elektronisch aanvaardt, of zodra de Fotograaf met instemming van de Opdrachtgever met de werkzaamheden begint.

3. De opdrachtbevestiging, offerte en eventuele aanvullende schriftelijke afspraken bepalen welke werkzaamheden en welk Beeldmateriaal worden geleverd.

4. Een optie op een bepaalde datum is maximaal 7 dagen geldig, tenzij anders afgesproken. De opdracht is pas definitief nadat de Opdrachtgever de opdracht heeft bevestigd en, indien van toepassing, de aanbetaling heeft voldaan.

5. Kennelijke fouten in offertes, prijzen of communicatie binden de Fotograaf niet.

 

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht

 

1. De Fotograaf voert de opdracht uit naar eigen inzicht en op basis van haar/ zijn professionele kennis, ervaring en stijl.

2. De Opdrachtgever verklaart de portfolio en stijl van de Fotograaf te hebben bekeken en daarmee bekend te zijn. Verschillen van inzicht over artistieke keuzes vormen geen reden om betaling op te schorten of de overeenkomst kosteloos te annuleren.

3. De Fotograaf heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. De Fotograaf kan niet garanderen dat ieder gewenst beeld of exact de gewenste stijl wordt gerealiseerd.

4. De Opdrachtgever zorgt tijdig voor alle informatie, materialen, producten, personen, locaties, toestemmingen en andere zaken die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht.

5. Indien de Opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie of materialen aanlevert, kan de Fotograaf de planning aanpassen en eventueel extra kosten in rekening brengen.

6. De Fotograaf mag de opdracht geheel of gedeeltelijk door een derde laten uitvoeren, bijvoorbeeld bij ziekte, drukte of specialistische werkzaamheden. De Fotograaf blijft verantwoordelijk voor de kwaliteit van de eigen werkzaamheden.

7. Werkzaamheden die niet in de offerte of opdrachtbevestiging zijn opgenomen, zoals extra beelden, aanvullende retouchering, styling, props, locatiehuur, modellen, visagie, assistentie, spoedlevering of extra uren, worden afzonderlijk in rekening gebracht.

 

Artikel 5 – Planning, locatie en omstandigheden

 

1. De afgesproken datum en locatie worden opgenomen in de offerte of opdrachtbevestiging.

2. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig regelen van toegang tot de locatie en voor de benodigde toestemming van de locatie-eigenaar.

3. De Fotograaf mag de locatie vooraf beoordelen wanneer dit voor de voorbereiding van de opdracht nodig is.

4. Vertragingen die ontstaan door de Opdrachtgever, aanwezige personen, producten, locatie of derden kunnen leiden tot extra kosten en/ of een kortere effectieve shootduur.

5. De Fotograaf bepaalt, met inachtneming van de opdracht, welke apparatuur, techniek, compositie, belichting en nabewerking worden gebruikt.

 

Artikel 6 – Prijs en betaling

 

1. De overeengekomen prijs staat in de offerte of opdrachtbevestiging. Bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

2. Reiskosten, parkeerkosten, locatiekosten, verzendkosten en andere bijkomende kosten zijn niet inbegrepen. Niet inbegrepen kosten worden vooraf zoveel mogelijk besproken.

3. Tenzij anders afgesproken, geldt de volgende betalingsregeling:

   - een aanbetaling van 25% bij het vastleggen van de opdracht;

   - het resterende bedrag van 75% na de fotosessie en vóór levering van het definitieve Beeldmateriaal.

4. De aanbetaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn betaald. De opdracht en de gereserveerde datum zijn pas definitief nadat de aanbetaling is ontvangen, tenzij anders afgesproken.

5. Facturen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum worden betaald, tenzij op de factuur een andere termijn staat.

6. Het Beeldmateriaal wordt pas geleverd nadat alle verschuldigde bedragen volledig zijn betaald.

7. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever, na een schriftelijke betalingsherinnering en het verstrijken van de daarin genoemde termijn, in verzuim. De Fotograaf mag in dat geval:

   - de levering van het Beeldmateriaal opschorten;

   - de uitvoering van de opdracht opschorten;

   - de opdracht schriftelijk beëindigen;

   - wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

8. Voor zakelijke Opdrachtgevers kan wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW worden berekend. Voor consumenten geldt de wettelijke rente voor consumenten.

 

Artikel 7 – Annulering door de opdrachtgever

​

1. Annulering moet schriftelijk of per e-mail worden doorgegeven.

2. Bij annulering door een zakelijke Opdrachtgever is de aanbetaling niet restitueerbaar, omdat deze dient als vergoeding voor gereserveerde tijd, voorbereiding en gemaakte kosten.

3. Indien de Opdrachtgever annuleert binnen 14 dagen vóór de geplande fotosessie, kan naast de aanbetaling een annuleringsvergoeding worden berekend van 25%.
4. Indien de Opdrachtgever annuleert binnen 13 - 2 dagen dagen vóór de geplande fotosessie, kan naast de aanbetaling een annuleringsvergoeding worden berekend van 50%.

5. Indien de Opdrachtgever annuleert binnen 48 uur vóór de fotosessie, is het volledige overeengekomen bedrag verschuldigd, verminderd met aantoonbaar bespaarde kosten.

6. In overleg kan de datum eenmaal worden verplaatst, afhankelijk van de beschikbaarheid van de Fotograaf. Een datumwijziging is pas definitief na schriftelijke bevestiging.

7. Dit artikel moet worden aangepast wanneer je aan consumenten verkoopt. Een algemene bepaling dat een aanbetaling altijd niet-restitueerbaar is, kan in een consumentenrelatie onredelijk uitpakken.

 

Artikel 8 – Annulering of verhindering door de fotograaf

​

1. De Fotograaf mag de opdracht verplaatsen of annuleren wanneer uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is door ziekte, ongeval, technische problemen, familieomstandigheden, overmacht of andere omstandigheden buiten haar/ zijn redelijke invloed.

2. De Fotograaf zal zich inspannen om, indien mogelijk, een passende vervanger of nieuwe datum te regelen.

3. Wanneer uitvoering definitief niet mogelijk is, heeft de Opdrachtgever uitsluitend recht op terugbetaling van bedragen die zijn betaald voor nog niet uitgevoerde werkzaamheden.

4. De Fotograaf is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet, reputatieschade of andere schade die ontstaat doordat een opdracht niet of niet op de oorspronkelijke datum kan worden uitgevoerd.

 

Artikel 9 – Levering en bewaren van beeldmateriaal

 

1. Het aantal te leveren foto’s, de bestandsvorm, de kwaliteit en de opleverdatum worden in de offerte of opdrachtbevestiging vermeld.

2. De Fotograaf selecteert en bewerkt het Beeldmateriaal naar eigen professioneel inzicht. RAW-bestanden, onbewerkte bestanden en foto’s die niet door de Fotograaf zijn geselecteerd, worden niet geleverd, tenzij schriftelijk anders afgesproken.

3. Het definitieve Beeldmateriaal wordt geleverd via Pixieset.

4. De online galerij blijft gedurende 6 maanden beschikbaar vanaf de leverdatum. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en veilig bewaren van het Beeldmateriaal.

5. De Fotograaf bewaart het Beeldmateriaal gedurende 6 maanden na levering. Na deze periode kan het materiaal worden verwijderd zonder dat de Opdrachtgever aanspraak heeft op schadevergoeding.

6. Kleine kleur-, belichtings- of stijlverschillen tussen het scherm en een afdruk of ander eindproduct vormen geen gebrek.

7. Aanpassingen die niet onder de overeengekomen levering vallen, worden afzonderlijk berekend tegen € 95 per uur.

​

Artikel 10 – Klachten

 

1. Klachten over de uitvoering van de opdracht of het geleverde Beeldmateriaal moeten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na levering, schriftelijk worden gemeld.

2. De klacht moet duidelijk omschrijven wat volgens de Opdrachtgever niet voldoet.

3. De Opdrachtgever moet de Fotograaf een redelijke mogelijkheid geven om een gegronde klacht te beoordelen en, indien mogelijk, te herstellen.

4. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op, tenzij de Fotograaf schriftelijk anders bevestigt.

 

Artikel 11 – Auteursrecht en eigendom

 

1. Het auteursrecht op het Beeldmateriaal berust bij de Fotograaf, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. De Opdrachtgever ontvangt geen eigendom van de auteursrechten, maar uitsluitend de gebruiksrechten zoals omschreven in deze voorwaarden, de offerte of de opdrachtbevestiging.

3. De Fotograaf behoudt het recht om het Beeldmateriaal te gebruiken voor portfolio, website, sociale media, exposities, wedstrijden, publicaties en andere promotionele doeleinden, tenzij vooraf schriftelijk anders afgesproken.

4. Wanneer personen herkenbaar in beeld zijn, zal de Fotograaf het Beeldmateriaal alleen openbaar gebruiken wanneer daarvoor een passende toestemming of andere rechtsgrond bestaat. Voor portretten die in opdracht zijn gemaakt, is voor publicatie doorgaans ook toestemming van de geportretteerde nodig. cite

5. De Opdrachtgever garandeert dat hij/ zij bevoegd is om de aangeleverde materialen, logo’s, producten, locaties en andere elementen voor de opdracht te laten gebruiken.

 

Artikel 12 – Licentie aan de opdrachtgever

 

1. Na volledige betaling verleent de Fotograaf aan de Opdrachtgever een [niet-exclusieve of exclusieve - afhankelijk van de afspraken] licentie voor het gebruik van het geleverde Beeldmateriaal voor:

   - de eigen website;

   - de eigen sociale-mediakanalen;

   - e-mailmarketing en nieuwsbrieven;

   - eigen online communicatie;

   - [eventueel: eigen printmateriaal];

   - [eventueel: online advertenties vanuit de eigen advertentieaccounts].

2. De licentie geldt wereldwijd of in Nederland en voor onbepaalde tijd of bepaalde periode, afhankelijk van de afspraken.

3. De licentie geldt uitsluitend voor de Opdrachtgever en mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden overgedragen aan derden.

4. Voor gebruik door een derde partij, zoals een merk, uitgever, reclamebureau, mediapartij of adverteerder, is voorafgaande toestemming en mogelijk een aanvullende licentievergoeding vereist.

5. De Opdrachtgever mag het Beeldmateriaal niet verkopen, als stockbeeld aanbieden, sublicentiëren of ter beschikking stellen aan derden buiten de overeengekomen licentie.

6. Significante bewerkingen, zoals het vervangen of toevoegen van onderdelen, het wijzigen van kleuren, het toepassen van zware filters of het anderszins wezenlijk wijzigen van de compositie, zijn niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Bij publicatie wordt de naam van de Fotograaf vermeld wanneer dit in de offerte, opdrachtbevestiging of afzonderlijke afspraak is opgenomen.

8. Gebruik buiten de verleende licentie kan leiden tot een aanvullende vergoeding, een vergoeding wegens inbreuk en/ of intrekking van de licentie.

​

Artikel 13 – AI en bewerking

 

1. De Opdrachtgever mag het geleverde Beeldmateriaal niet uploaden naar of laten verwerken door AI- of machine-learningdiensten.

2. De Opdrachtgever mag het Beeldmateriaal niet met AI-tools wijzigen, uitbreiden of manipuleren.

 

Artikel 14 – Publicatie door de fotograaf

 

1. De Fotograaf mag het Beeldmateriaal gebruiken voor eigen portfolio, website, sociale media, marketing, publicaties en wedstrijden.

2. Bij commerciële productfotografie kan publicatie door de Fotograaf afhankelijk zijn van de belangen van de Opdrachtgever, het merk of andere rechthebbenden.

3. Indien voor publicatie herkenbare personen in beeld zijn, zorgt de Fotograaf voor de benodigde toestemming voor zover die noodzakelijk is.

4. De Opdrachtgever informeert de Fotograaf tijdig wanneer het Beeldmateriaal vertrouwelijke informatie bevat of pas na een bepaalde datum openbaar mag worden gemaakt.

 

Artikel 15 – Privacy en persoonsgegevens

 

1. De Fotograaf verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor offerte, planning, uitvoering, facturatie en communicatie over de opdracht.

2. De Fotograaf verwerkt persoonsgegevens volgens de eigen privacyverklaring.

3. De Opdrachtgever zorgt, wanneer dat nodig is, voor toestemming van werknemers, modellen, gasten of andere personen die in het kader van de opdracht worden gefotografeerd.

4. De Opdrachtgever mag beeldmateriaal met herkenbare personen alleen publiceren of verder verspreiden wanneer daarvoor een passende toestemming of andere rechtsgrond bestaat.

​

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

 

1. De totale aansprakelijkheid van de Fotograaf is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

2. De Fotograaf is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet, gemiste besparingen, reputatieschade, verlies van gegevens of schade door bedrijfsstagnatie.

3. De Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van producten of materialen die door de Opdrachtgever zijn aangeleverd, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid.

4. De Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de Opdrachtgever.

5. De Opdrachtgever vrijwaart de Fotograaf voor claims van derden die voortkomen uit het gebruik van door de Opdrachtgever aangeleverde materialen of uit publicatie van het Beeldmateriaal waarvoor de Opdrachtgever geen toestemming had.

 

Artikel 17 – Overmacht

 

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloed van de Fotograaf waardoor de opdracht niet of niet tijdig kan worden uitgevoerd.

2. Voorbeelden zijn ziekte, ongeval, brand, diefstal, stroomuitval, internetstoringen, defecte apparatuur, extreme weersomstandigheden, vervoersproblemen, overheidsmaatregelen en het uitvallen van ingeschakelde derden.

3. Bij overmacht wordt de uitvoering opgeschort of wordt in overleg een nieuwe datum gepland.

4. Indien uitvoering blijvend onmogelijk is, kunnen beide partijen de opdracht voor het niet-uitgevoerde deel beëindigen.

 

Artikel 18 – Wijzigingen

 

1. Wijzigingen van de opdracht zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk of per e-mail zijn bevestigd.

2. Wijzigingen kunnen leiden tot een aangepaste planning, prijs, levertijd of licentie.

3. De Fotograaf mag deze algemene voorwaarden wijzigen. Voor een al gesloten overeenkomst blijven de voorwaarden gelden die bij het sluiten van die overeenkomst zijn verstrekt, tenzij een wettelijke regel anders bepaalt.

​

Artikel 19 – Toepasselijk recht en geschillen

 

1. Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

2. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

3. Indien overleg geen oplossing biedt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels. Een bepaling waarin automatisch uitsluitend de rechter in jouw vestigingsplaats wordt aangewezen, is bij consumenten niet altijd geldig.

 

Artikel 20 – Terbeschikkingstelling

 

1. Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar via www.melanieweij.com

2. De Opdrachtgever ontvangt deze voorwaarden vóór of uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst, bijvoorbeeld als pdf bij de offerte of opdrachtbevestiging.

3. De Opdrachtgever moet de voorwaarden kunnen opslaan en later opnieuw kunnen raadplegen.